Operations Manager - Luxury Hospitality & Resort Management

Bergabunglah dengan Roxaco Land Corporation sebagai Operations Manager di Canggu, Bali, dan jadilah bagian dari tim yang mengelola operasi hotel mewah dan resort terkemuka. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap aspek operasional berjalan dengan lancar, mulai dari manajemen staf hingga layanan pelanggan, sehingga pengalaman tamu menjadi luar biasa.

Roxaco Land Corporation telah membangun reputasi sebagai perusahaan yang inovatif dan berkomitmen untuk menyediakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Dengan lokasi strategis di Canggu, Anda akan memiliki akses langsung ke komunitas wisatawan internasional yang dinamis, serta lingkungan yang mendukung pertumbuhan dan pengembangan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola seluruh operasional harian hotel dan resort, termasuk manajemen staf, layanan kamar, dan fasilitas umum.
• Memastikan standar operasional dan keamanan tinggi dipatuhi di seluruh properti.
• Mengoptimalkan penggunaan sumber daya untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan layanan pelanggan dan kepuasan tamu.
• Mengelola inventaris dan pemeliharaan fasilitas dengan menggunakan sistem manajemen properti seperti Oracle Hospitality.
• Mengawasi dan melaporkan kinerja operasional secara berkala kepada manajemen.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan vendor dan penyedia layanan eksternal.
• Memimpin tim operasional dengan memberikan bimbingan dan pengembangan profesional yang berkelanjutan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operations Manager di industri hotel dan resort mewah.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Hotel, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional hotel atau sertifikasi profesional seperti Certified Hotel Administrator (CHA).
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen properti seperti Oracle Hospitality atau PMS lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim.
• Pengalaman dalam manajemen anggaran dan perencanaan operasional.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional dan sumber daya manusia.
• Fleksibilitas untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mendukung pertumbuhan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait