Front Desk Receptionist & Reservations Specialist
Le Verre Food Corp di Canggu, Bali, sedang mencari seorang Front Desk Receptionist & Reservations Specialist yang ramah, profesional, dan terorganisir dengan baik untuk menjadi titik kontak pertama bagi tamu kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan komunikasi lancar dan pengalaman tamu yang luar biasa. Dengan suasana yang hidup dan beragam, kami menawarkan lingkungan kerja yang inspiratif dan beragam.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, memastikan reservasi diproses dengan tepat waktu, dan menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami menggunakan sistem reservasi online seperti ResDiary dan OpenTable, serta sistem manajemen properti seperti Yieldstar untuk memastikan operasional yang lancar. Dengan pengalaman di industri perhotelan atau restoran, Anda akan membawa kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan mengelola reservasi tamu melalui telepon, email, dan sistem online.
- Menyediakan informasi tentang fasilitas, layanan, dan kegiatan di Le Verre Food Corp.
- Memproses pembayaran dan mengelola sistem pembayaran seperti Square atau PayPal.
- Mengelola komunikasi dengan tim internal untuk memastikan semua reservasi diproses dengan baik.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan area depan dan ruang tunggu.
- Mengelola inventaris dan persediaan area depan.
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada semua tamu.
- Membantu dalam mengelola acara khusus dan pertemuan di Le Verre Food Corp.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran terkait di industri perhotelan atau restoran.
- Pendidikan setara SMA atau setara.
- Kemampuan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Pengalaman dengan sistem reservasi online seperti ResDiary atau OpenTable adalah plus.
- Pengalaman dengan sistem manajemen properti seperti Yieldstar adalah plus.
- Pengalaman dengan sistem pembayaran seperti Square atau PayPal adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang